14.08.07
Die GFK ist ein Sprachmodell, das davon ausgeht, dass Menschen grundsätzlich gerne zum Wohlergehen anderer beitragen, wenn dabei ihre eigenen Bedürfnisse auch berücksichtigt werden. Sie sind das Herzstück der GFK – die Bedürfnisse und die Fähigkeit sich selber und anderen Empathie (Einfühlung) zu geben.
Durch empathische (einfühlsame) Kommunikation Beziehungen fördern, Konflikte lösen und persönliche Handlungsspielräume vergrößern, das ist die Gewaltfreie Kommunikation GFK nach M. Rosenberg.
In unserem täglichen Sprachgebrauch gehören Schuldzuweisungen, Kritik und Urteile zum Alltag.
Dies kann für den Gesprächsverlauf fatale Folgen haben: Gegenangriff, Drohungen und verhärtete Fronten führen dazu, dass Konflikte eskalieren, Verletzungen stattfinden und die Chancen auf eine gemeinsame Lösung schwinden. Das kostet Zeit, Nerven und Geld.
In der GFK lernt man, hinter Urteilen und Kritik die eigentlichen Gefühle und Bedürfnisse zu hören und anzusprechen. Auf dieser Basis werden gemeinsam Lösungen erarbeitet, welche die Bedürfnisse aller Gesprächspartner/innen berücksichtigen.
So können Konflikte auf einer Ebene von Respekt und Gleichwertigkeit gelöst, Beziehungen vertieft und Projekte mit mehr Freude und Erfolg umgesetzt werden.
GFK – Ist das was für mich?
- Möchten Sie mit Ihren Anliegen und Wünschen im Alltag mehr gehört werden?
* Wünschen Sie sich manchmal, dass sich Ihr Gegenüber in einer Konfliktsituation verändern würde? * Ziehen Sie sich hin und wieder in Konflikten mit (stillen) Vorwürfen zurück, weil Sie denken, dass Sie eh nicht bekommen was Sie wollen? * Bedauern Sie manchmal nach Konflikten, dass verletzende Worte gefallen sind, welche die Beziehung belasten? * Würden Sie Angriffe und Kritik gerne nicht so persönlich nehmen? * Möchten Sie gerne Konfliktlösungen finden, welche die Bedürfnisse aller Beteiligten berücksichtigen und bei denen niemand auf der Strecke bleibt?
Wenn Sie die eine oder andere Frage mit JA beantwortet haben, dann kann Ihnen die GFK neue Wege aufzeigen, wie Sie Konflikte respektvoll und partnerschaftlich angehen können ohne dabei auf die Erfüllung der eigenen Bedürfnisse zu verzichten.
Wo kann ich die GFK anwenden?
Überall dort wo sich Menschen begegnen, trägt die GFK dazu bei Konflikte zu lösen, echtes Verständnis für sich selbst und andere zu fördern, Beziehungen zu pflegen und gemeinsam das Leben zu feiern. Deshalb ist das Anwendungsgebiet der GFK breit:
* Konfliktmanagement und Gewaltprävention * Unternehmenskommunikation, Feedbackkultur * Mitarbeiter- und “Chefführung” * Projektarbeit * Verkauf und Kundenbetreuung * Moderation, Training, Coaching * Kindergarten, Schule, Lehrbetrieb * Partnerschaft und Familie * Interkulturelle Kommunikation * Gleichstellungsarbeit
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