\nA veces, nuestros lentes de la percepci\u00f3n y la reactividad pueden ser los responsables de que nuestra comunicaci\u00f3n y escucha emp\u00e1tica sean imposibles. Ambas personas en una comunicaci\u00f3n pueden ser atrapados por el \u201cvos contra m\u00ed\u201d o \u201cnosotros contra ellos\u201d o \u201cnunca \u2013siempre\u201d.<\/p>\n
Las diferencias las sentimos como intolerables y nos sentimos frustrados. Aprender a comunicar nuestros miedos y deseos a otros y recibir su comunicaci\u00f3n acerca de sus miedos y deseos, es una pr\u00e1ctica de la inteligencia emocional que sostiene la resiliencia a lo largo de toda la vida.<\/p>\n
Cuando dos personas se encuentran emp\u00e1ticamente, sus emociones pueden ser expresadas de una manera directa. Esta honestidad abre la puerta a la percepci\u00f3n de las necesidades del otro, a\u00fan en un conflicto, facilitando el entendimiento o al menos el respeto por las diferencias.<\/p>\n
Ejercicio<\/p>\n
Es un ejercicio de la Comunicaci\u00f3n No Violenta desarrollado por M Rosemberg y hoy se lo conoce como Comunicaci\u00f3n Compasiva. Para algunos el ejercicio puede ser estructurado o mec\u00e1nico, pero cuando un conflicto necesita ser expresado y trabajado, es muy importante que tenga esta estructura. Cuando las dos personas aceptan el protocolo, pueden identificar las necesidades emocionales y elegir las acciones correctas.<\/p>\n
Poner la Intenci\u00f3n: un apersona empieza diciendo: \u201cHay algo que me est\u00e1 pasando y que est\u00e1 afectando nuestra relaci\u00f3n. Me gustar\u00eda hablar acerca de esto. Est\u00e1s disponible? Es mec\u00e1nico! Si, pero cierra todas las puertas de salida. El interlocutor acepta a escuchar respetuosamente al otro hasta que termine. Si el interlocutor no est\u00e1 disponible en ese momento preciso, puede decir que no, pero debe comprometerse a estar disponible en las pr\u00f3ximas 24horas.
\n Crear las condiciones para ser Escuchado: elegir un tiempo y lugar en donde no haya distracciones o interrupciones. Nos sentamos cara a cara, luego la persona que pidi\u00f3 la comunicaci\u00f3n establece el tema en una oraci\u00f3n y el interlocutor la repite para el que habla se sienta escuchado y le pregunta si \u201chay algo m\u00e1s?\u201d Nada m\u00e1s , sin ning\u00fan comentario, sin resistencia, ni incredulidad. Este m\u00e9todo pide el mutuo respeto y la seguridad. Sin insultos.
\n Hablar y Escuchar: Entonces, el que habla empieza a compartir la experiencia con los siguientes delineamientos: \u201cMe sent\u00ed realmente herido\/a, pens\u00e9, o cre\u00ed \u2026..\u201d Uno dice sus impresiones subjetivas o pensamientos que hayan contribuido a la experiencia. El interlocutor repite lo que el otro le ha dicho para que se sienta escuchado. \u201cTe has sentido herido cuando pensaste, etc\u2026\u201d El que escucha no expresa nada para defenderse, o a su favor, no interpreta, no comparte su experiencia. A veces, es mucho m\u00e1s dif\u00edcil ser un escucha que el que habla. El que habla termina, enfoc\u00e1ndose en las emociones y necesidades que subyacen debajo de los eventos. M\u00e1s que un pensamiento es lo que siente. \u201csiento que \u2026 Estoy preocupado, tengo miedo..\u201d Hay que ir al coraz\u00f3n del tema, y coraz\u00f3n son las emociones, lleva menos tiempo del que uno cree, y una vez que enfocamos en los sentimientos nos podemos dar cuenta que es lo que motiva a esta persona a sus propios comportamientos.
\n Resumen del tema: el que escucha devuelve un breve resumen del todo el tema y entre los dos se llega a un punto claro. \u201cCuando experimentas que no te presto atenci\u00f3n te preocupa que no te ame\u201d
\n Pedido de cambio: El que expres\u00f3 el tema le dice cuales son sus necesidades emocionales: \u201cNecesito que \u2026\u201d y se compromete en cambiar ella misma en tres cosas e identifica tres cosas en las que puede cambiar el que est\u00e1 escuchando: \u201cque me des un gran abrazo, o que me saludes cari\u00f1osamente, etc\u201d
\n Entre los dos: eligen una de los tres comportamientos para hacer en un tiempo espec\u00edfico. Los pedidos pueden ser en cambios de comportamiento, no de car\u00e1cter, y que sean positivos: especificando que es lo que uno quiere (y no lo que uno no quiere,) espec\u00edficos, medibles, y tienen que hacerse en un marco de tiempo definido por ambos.
\n A medida que se realizan los cambios, tienen que ser concientes de los cambios y apreciarlos cuando se realizan. Si el cambio no lleg\u00f3 a su necesidad emocional, tendr\u00e1 que ser m\u00e1s claro en el objetivo de su necesidad.
\n El que ha escuchado usa la misma f\u00f3rmula para crear las condiciones para ser escuchado, comunicar sus sentimientos y necesidades, presentar los 6 pedidos (propios y del otro). Si cada una de las personas cambia un comportamiento por semana por un a\u00f1o, habr\u00e1n instituido m\u00e1s de 100 cambios positivos en su relaci\u00f3n en ese a\u00f1o.<\/p>\n
La Neurociencia de la Comunicaci\u00f3n Compasiva:<\/p>\n
Esta f\u00f3rmula mec\u00e1nica proh\u00edbe el avergonzar, culpar o llamar al otro de maneras que activan una respuesta de amenaza en el cerebro preparando la respuesta reactiva consecuente (ataco o huyo). Cuando no nos sentimos amenazados, la corteza del l\u00f3bulo prefrontral no es tomada por una amenaza ni por las defensas a esa amenaza. La corteza prefrontal permanece activa, usando un circuito resonante, para poder escuchar al otro y llegar a una resoluci\u00f3n. Aprender a estar abiertos y responder a pedidos aumenta y refuerza nuestra confianza y nuestra habilidad de resolver conflictos y disputas.<\/p>\n
L Graham<\/p>\n
Hasta pronto<\/p>\n
Dolores<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Comunicaci\u00f3n Compasiva. Ejercicio de vientosdolo A veces, nuestros lentes de la percepci\u00f3n y la reactividad pueden ser los responsables de que nuestra comunicaci\u00f3n y escucha emp\u00e1tica sean imposibles. Ambas personas… Read more<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1,8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7589"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7589"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7589\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7589"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7589"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vivesur.com\/wpblog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7589"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}